业务环境
项目背景
该企业希望提升大中华地区数据中心网络的可见性和直观性，缩短技术团队排查应用与网络问题的时间，更规范地收集和分析数据中心网络数据，从而更敏捷地支撑业务部门促销活动，因此需要搭建数据中心网络可视化监控系统。
需要解决的问题
用户痛点
促销活动期间需要关联、展示关键指标，提高运维团队处理网络和应用问题的效率，并为业务决策提供全面的数据参考；作为重视 IT 投入的企业，也需要与其 IT 水平匹配的高可视性监控大屏。
促销期间关键指标缺少关联展示
网络与应用问题排查效率不足
缺少直观的监控视图
围绕真实业务建设
建设内容
用户体验可视化监控
数据中心网络可视化监控
来自案例集的实际界面与描述
应用场景
- 01
用户体验可视化监控
用户体验监控视图以地图体现用户分布，在线人数越多的区域亮度越高；顶栏呈现总体用户体验值、体验较差或中断用户占比、在线用户数、实时下单数等概览指标，两侧展示体验最差的城市和订单最多的城市。业务部门在促销活动中可掌握交易活跃及潜力较大的城市群，为广告和宣传资源投放提供参考；运维部门则可观察各地用户访问体验。某地区访问质量下降时，可结合主动拨测快速判断是远程运营商网络、CDN 还是数据中心问题，实现统一、便捷的故障分诊和定位。
- 02
数据中心网络可视化监控
促销期间发生故障后，网络团队通常需要首先关注互联网链路使用情况以及关键设备的 CPU、内存和告警。智能全流量分析回溯 通过网管设备 API 与日志平台 API 对接，集中采集并关联数据。监控视图动态呈现每台设备的 CPU、内存、吞吐量、连接数等状态；设备异常时触发告警，主体拓扑通过红色、橙色等状态提示告警严重程度。
从数据到判断
分析过程
- 01
按地区呈现真实用户体验
- 02
结合主动拨测进行故障分诊
- 03
通过 API 汇聚设备与日志平台数据
基于案例材料整理
应用价值
帮助业务部门观察交易活跃区域
帮助运维部门区分运营商、CDN 与数据中心问题
集中展示设备状态与告警严重程度
对应案例集第 48–49 页，保留原始章节与图表。